怨天尤人這個成語一直都算是我們很多人口中的口頭語，我們生活中有太多的人包括自已本身都喜歡抱怨，，因此《不抱怨的世界》這本書才會如此暢銷，其實想想我們抱怨不如去改變自已的生活方式，一味的抱怨只會讓自己的心情變得更加負能量。      任何企業(yè)的員工都也會有很多的抱怨，有的抱怨待遇低，有的抱怨領(lǐng)導(dǎo)外行，有的抱怨制度過嚴(yán)，有的抱怨食堂飯菜難吃，但是卻沒有人想過自已要如何一步一步地改變自已的現(xiàn)狀。 

      企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也是一樣的，如果一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是和員工一樣抱怨這個，抱怨那個，就表明這個領(lǐng)導(dǎo)者還沒有完成從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)換，你不是普通員工了，但他的思維習(xí)慣還沒有轉(zhuǎn)變，就像有好多人已經(jīng)工作了，但是還帶著學(xué)生的思維方式一樣。 經(jīng)理人的思維方式應(yīng)該是內(nèi)向式思維，不怨天尤人，凡是積極尋找對比，比如，當(dāng)你的員工抱怨人事部制度不合理，你應(yīng)該制止這種消極情緒，否則，你的默許或者附和，將會讓這些零碎的抱怨匯流成河，勢不可擋。

      作為管理者，要積極引導(dǎo)他們積極思考，換位思考。如果員工抱怨的確是有道理，自己作為部門管理者，就應(yīng)該積極地與其它部門或者公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，改變不合理的制度，把“積極改變”的名聲留給別人，自己只要達到目的就行了。 管理者處于企業(yè)和員工中間，既不能完全站在企業(yè)的角度“壓榨”員工，也不能完全站在員工的角度，好像民意代表一樣和企業(yè)叫板，而應(yīng)該盡力做到“平衡”，企業(yè)做得不對的地方，積極“勸諫”，員工做得不妥的地方，要求他們改進,管理者要有一種“全局觀”，站在公司發(fā)展的全局去處理具體事務(wù)，不帶著私人感情和部門利益的局限，才能夠盡可能做到“公平”。